Kanada: Internet-Nutzung, Social Media, Geschwindigkeit und sprachliche Besonderheiten

Ich habe viele Jahre für kanadische Unternehmen gearbeitet und fühle mich daher mit den Nordamerikanern ein wenig verbunden. Bei meiner Arbeit ist mir aufgefallen, dass die Kanadier nicht nur wunderschöne Herbstwälder, Ahornsirup und  Bären haben, sondern auch sehr aktive Nutzer des World Wide Web. Sie führen verschiedene Toplisten an, bzw. belegen oft den zweiten Platz. …

Social Media in China

Kürzlich wurde ich im Webinar nach Social Media in China gefragt. Wie ich anhand verschiedener Gruppen-Themen entnehmen kann, ist das ein interessantes Thema. Immerhin heißt es, dass jeder vierte Internet-Nutzer Chinese ist und mehr und mehr Unternehmen dorthin expandieren möchten. Leider sind die uns bekannten und weltweit erfolgreichen Sozialen Netzwerke wie Facebook und Twitter in …

Wer nutzt das mobile Internet besonders aktiv auf weltweiter Ebene?

Die Zahlen in Bezug auf die Entwicklung des Internets sind immer wieder atemberaubend.  Kürzlich habe ich mir diese Infografik im Hinblick auf die Nutzung von Mobiltelefonen bzw. Smartphones auf globaler Ebene näher angeschaut und war sehr erstaunt, wie hoch die Rate doch in einigen Regionen ist. Dort und im Blog von Herrn Tantau lese ich, …

Meine 30 Twittertipps in 140 Zeichen

Hier erhalten Sie die Übersicht aller 30 Twittertipps welche ich über den Monat Mai über meinen Account @fglez kommuniziert habe. Ich wünsche viel Erfolg und Spaß beim Twittern! 1) Twittertipp: Formuliere kurze Twitter-Posts: 100 Zeichen sind besser als 140 und bekommen mehr Retweets. 2) Twittertipp: Nutze Twitter regelmäßig aber nicht zu häufig. Fange mit 3 …

7 Wege um Twitter erfolgreich in die Unternehmenskommunikation einzubinden

Ich werde oft gefragt, wie man Twitter anwenden kann, ohne in der „Wust“ der vielen Informationen den Kopf zu verlieren und natürlich um das Beste für sich selbst bzw. sein Unternehmen herauszuholen. Dazu haben mich in der Vergangenheit die folgenden Artikel inspiriert: „Turn your CEO into a Twitter Pro“ und „Erfolgreich twittern mit der 4-1-1-Regel“. …

Diese 3 Punkte machen einen guten Twitter-Kundenservice aus

oder was bei IKEA Schweiz für viele Retweets gesorgt hat Kommunikation statt Eigenwerbung Kundenservice besteht aus Zuhören. Das heißt, das Unternehmen achtet auf Twitterkonversationen zu bestimmten Themen und Suchbegriffen und reagiert darauf. Für dieses Monitoring von Twitterkonten eignet sich Hootsuite hervorragend. Hier lassen sich bestimmte Begriffe übersichtlich dargestellt beobachten und proaktiv vom Kundendienst des Unternehmens …

Welche Trends und Online-Nutzungsweisen werden in welchem Land gelebt

Vor einiger Zeit bin ich auf die Digital Life Studie von TNS Global gestoßen, welche Ihnen hilfreiche Empfehlungen gibt, wie Sie mit Hilfe von digitalen Kanälen Ihre Geschäftsverbindungen ausweiten bzw. vertiefen können. Was ich besonders spannend finde: Spezifische Online-Nutzungsweisen und Angewohnheiten unterschiedlicher Kulturen werden dabei berücksichtigt. Im Jahr 2010 wurden dazu 72.000 Menschen aus 60 …

Blick ins Nachbarland: B2B Social Media in Frankreich

Social Media im B2B hat in Deutschland einen wichtigen Stellenwert bekommen so dass Marketing-Experten Listen von Vorteilen für Unternehmen erstellen können und obendrein viele Beispiele nennen, wo erfolgreich Social Media ins Marketing von B2B-Unternehmen integriert wird. Ist das in anderen Ländern ähnlich oder ist Social Media dort eher B2C-lastig? Andere Länder, andere Sitten: So wie die …

Pinterest – 7 Empfehlungen für den eigenen Account

Dein Produkt oder Dienstleistung kann gut visualisiert werden? Deine Zielgruppe ist überwiegend weiblich und Du möchtest Neues ausprobieren und am Puls der Zeit bleiben? Pinterest ist ein Social Netzwerk der besonderen Art: Es vereint Social Bookmarking mit Fotogalerie und Kurznachrichten. Sprich, es hat ein bißchen was von diesen drei Social Media Plattformen. Und von Unternehmerin …

10 Social Media Tipps für Selbständige

Ein Selbständiger ohne Internet-Präsenz: eigentlich nicht vorstellbar. Langjährige Unternehmer, welche in weniger Technik-affinen Berufen unterwegs sind, fangen an, sich neu aufzustellen, lassen sich eine Homepage einrichten und fragen sich, ob sie nicht auch „was mit Social Media machen sollten“. Dieser Wegweiser in 10 Punkten bringt Klarheit, egal ob Sie Ihr Geschäft gerade erst aufbauen oder …