Wie spreche ich ein internationales Publikum mit meiner Facebookseite an?

Auf Ihrer deutschen Facebookseite wurde ein englischer Kommentar hinterlassen und auch die Statistik verrät: Ihre Fans kommen aus den USA, China, Frankreich und Mexiko. Was nun? Sollten wir unsere Posts nun auch in einer anderen Sprache posten? Je nachdem was die Unternehmensziele sind, macht es Sinn, sich mit den verschiedenen Möglichkeiten vertraut zu machen. Wenn …

Meine 30 Twittertipps in 140 Zeichen

Hier erhalten Sie die Übersicht aller 30 Twittertipps welche ich über den Monat Mai über meinen Account @fglez kommuniziert habe. Ich wünsche viel Erfolg und Spaß beim Twittern! 1) Twittertipp: Formuliere kurze Twitter-Posts: 100 Zeichen sind besser als 140 und bekommen mehr Retweets. 2) Twittertipp: Nutze Twitter regelmäßig aber nicht zu häufig. Fange mit 3 …

Buchtipp: Social Media Marketing für Unternehmer – Der 30-Minuten-Faktor

von Jens Schlüter Jeder Unternehmer, ob Alleinunternehmer oder Geschäftsführer möchte Social Media für seine Ziele einsetzen. Vielen fällt aber auch auf, dass gerade die Aktivitäten in den Netzwerken sehr zeitaufwendig werden können und sucht nach Möglichkeiten, in der Kürze der Zeit das Meiste herauszuholen. Dieses Buch hilft Ihnen, Schritt für Schritt, Ihren Weg zu finden …

7 Wege um Twitter erfolgreich in die Unternehmenskommunikation einzubinden

Ich werde oft gefragt, wie man Twitter anwenden kann, ohne in der „Wust“ der vielen Informationen den Kopf zu verlieren und natürlich um das Beste für sich selbst bzw. sein Unternehmen herauszuholen. Dazu haben mich in der Vergangenheit die folgenden Artikel inspiriert: „Turn your CEO into a Twitter Pro“ und „Erfolgreich twittern mit der 4-1-1-Regel“. …

Diese 3 Punkte machen einen guten Twitter-Kundenservice aus

oder was bei IKEA Schweiz für viele Retweets gesorgt hat Kommunikation statt Eigenwerbung Kundenservice besteht aus Zuhören. Das heißt, das Unternehmen achtet auf Twitterkonversationen zu bestimmten Themen und Suchbegriffen und reagiert darauf. Für dieses Monitoring von Twitterkonten eignet sich Hootsuite hervorragend. Hier lassen sich bestimmte Begriffe übersichtlich dargestellt beobachten und proaktiv vom Kundendienst des Unternehmens …

Welche Bausteine führen zu Ihrer Social Media Strategie?

Sie expandieren ins englische, französische oder spanische Ausland und möchten erfahren wo und worüber sich Ihre Zielgruppe über Ihre Branche oder Produkte bereits unterhält? Hier liefert meine Social Media Analyse für das Zielland die wichtigsten Informationen. Das Monitoring führe ich für die Landessprache aus und die Analyse mit Ihrer Strategie für ein Social Media Engagement …

8 Fakten warum Ihr Unternehmen um ein Social Media Monitoring nicht herumkommt

Laut dem Social Media Trendmonitor 2012 von news aktuell nimmt die Bedeutung von Social Media Monitoring in Unternehmen rasant zu. So setzt mittlerweile jedes zehnte Unternehmen auf eine kostenpflichtige Monitoring-Software (2011: waren es nur 5%). Knapp jedes fünfte Unternehmen (18%) beauftragt einen externen Monitoring Dienstleister. Die folgenden Gründe sollen verstehen helfen, welche Vorteile Ihnen eine Social …

Wie Unternehmen Twitter einsetzen

Wie nutzen Unternehmen den Kurznachrichten-Dienst Twitter? Wie stark ist Twitter derzeit schon in die Unternehmenskommunikation eingebunden? Im Brandwatch  Report „Brands on Twitter 2012“ habe ich interessante Fakten hierzu gefunden. Dazu sind im Jahr 2012 258 Unternehmen aus Großbritannien befragt worden. Mit Sicherheit gibt es in einigen Punkten Ähnlichkeiten zu den Aktivitäten in Deutschland, generell lässt sich …

Mit 4 einfachen Tipps mehr Erfolg mit Twitter im B2C

Kürzlich hat Brandwatch seinen Twitter Landscape Report veröffentlicht. Aus 10.000 zufällig ausgewählten Tweets von 1000 UK-Twitter-Accounts lernt der Leser eine Menge über das Nutzungsverhalten von Twitter in UK. Heute blogge ich über die wichtigsten Fakten der Studie und gebe Tipps als Schlußfolgerung für das Unternehmensengagement auf Twitter, welche meines Erachtens nach auch in anderen Ländern angewendet …

Deutschlands Verbraucher und ihre Nutzung von Social Media

Ich finde Statistiken zur Nutzung von Social Media immer sehr spannend. Kürzlich wurde der „German Social Media Consumer Report 2012/2013“ vom Social Media Think:Lab des Marketing Center Münster & Roland Berger Strategy Consultants veröffentlicht. Mit Interesse habe ich diesen gelesen und hier die für mich wichtigsten Fakten und Gedanken notiert: Social Media hat seine Anfangszeit …